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客户服务专员 3500-7000元
洪家楼街道 经验不限 大专
  • 包住
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  • 定期体检
  • 员工旅游
山东顺丰速运有限公司 2019-09-27 14:08:26 543人关注
职位描述
岗位职责: 1、处理非一次可解决的问题的跟进,负责处理普通客服代表转发的无法一次性解决的各类问题,在规定时间内及时处理客户反映问题; 2、内部业务受理、信息维护支持、数据统计等协调服务工作; 3、对工作过程中接触的企业商业机密及客户数据进行严格保密; 4、关注客户需求,与客户保持沟通,能够有效地控制自己的情绪,高效地解决客户问题,持续提高客户满意度。 任职要求: 1、大专及以上学历,2019、2020年毕业生优先考虑 2、电脑操作熟练,熟悉OFFICE办公软件,打字速度快(不低于40字/分钟); 3、普通话标准,口齿清晰,反映灵敏; 4、具备良好的倾听、沟通理解、语言及文字表达能力; 5、热爱客户服务工作,具备严谨、热情、耐心、细致等良好的客户服务意识,工作责任心强; 6、能承受工作压力,具备团队协作精神。 福利待遇: 1、实习生100元/天,公司免费提供住宿,开具实习证明,一天工作8小时; 2、全职首月实习工资2800,转正后底薪+计提,平均工资3500-7000元/月,上不封顶;工作时间:三班倒,早8:30-晚5:30,早11:00-晚7:00,下午1:00-晚10:00,提供住宿。 3、毕业后即可优先转正; 4、公司提供各种专业的业务培训; 5、公司提供丰富多彩的员工活动。
联系方式
注:联系我时,请说是在长清人才网上看到的。
工作地点
地址:yabo狗亚体育下载历城区洪家楼街道洪家楼南路11-2号(原恒大集团)四楼
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
赵老师HR
山东顺丰速运有限公司
  • 行业未知
  • 1000人以上
  • 国内上市公司
  • 暂无网址
  • 洪家楼南路11-2号(原恒大集团)四楼
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